Politique de confidentialité

Chez AssetGHub, nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. Toutes les informations collectées sont traitées avec la plus grande confidentialité et ne servent qu’à améliorer votre expérience utilisateur. Conformes aux réglementations suisses et européennes, nos protocoles garantissent un haut niveau de sécurité et un contrôle total de vos données par vous-même.

11-03-2026 AssetGHub SA, Corso San Gottardo 92, 6830 Chiasso, Suisse, Business ID CHE-926.628.539 Corso San Gottardo 92, 6830 Chiasso, Suisse [email protected]

Définitions

Pour assurer une compréhension claire de notre politique de confidentialité, nous définissons ici les termes clés utilisés tout au long du document.

Les données personnelles désignent toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable, telles que nom, adresse, adresse e-mail ou données commerciales.
Le traitement désigne toute opération ou ensemble d’opérations effectuées sur des données personnelles, incluant leur collecte, conservation, utilisation et suppression.
L'utilisateur est toute personne utilisant les services de la plateforme AssetGHub pour la gestion de patrimoine et la préparation de testament.
Les services se réfèrent aux fonctionnalités offertes par AssetGHub pour faciliter la gestion patrimoniale et la préparation légale de volontés testamentaires.
Les cookies sont des petits fichiers stockés sur le terminal de l’utilisateur visant à améliorer l’expérience et analyser l’utilisation du site.

Collecte des données

Nous recueillons et traitons différents types de données pour offrir un service personnalisé et sécurisé adapté à vos besoins de gestion d’actifs.

Données fournies par l'utilisateur

Les informations que vous soumettez volontairement lors de votre inscription et utilisation de AssetGHub incluent notamment :

  • Nom complet, date de naissance et coordonnées de contact
  • Informations sur le patrimoine et les actifs détenus
  • Données relatives à vos volontés testamentaires et bénéficiaires désignés
  • Identifiants de connexion et mots de passe
  • Préfèrences et paramètres personnels définis lors de l’utilisation du service
  • Toute autre information que vous choisissez de communiquer pour optimiser la gestion de votre dossier

Données collectées automatiquement

Pour garantir la qualité et la sécurité de nos services, certaines informations sont recueillies automatiquement en arrière-plan :

  • Adresses IP et données techniques relatives à votre appareil
  • Données de navigation sur le site, telles que pages visitées et temps passé
  • Cookies et identifiants similaires pour personnaliser l’expérience utilisateur
  • Informations sur le navigateur et le système d'exploitation utilisés
  • Horodatages des accès et connexions à la plateforme
  • Données de localisation approximative pour adapter certains services à votre contexte régional

Données provenant de tiers

Nous pouvons aussi recevoir des informations vous concernant de partenaires agréés afin d’enrichir ou valider vos données patrimoniales :

  • Institutions commerciales pour vérification d’actifs
  • Prestataires juridiques pour la conformité des volontés testamentaires
  • Services de sécurité informatique pour la protection des données

Finalités du traitement

AssetGHub traite vos données dans un cadre strictement finalisé à fournir un service efficace et fiable :

  • Gestion sécurisée et personnalisée de vos actifs et documents de succession
  • Amélioration continue des fonctionnalités selon vos préférences et besoins
  • Communication de mises à jour importantes et informations légales relatives à votre compte
  • Respect des obligations légales et réglementaires suisses en vigueur
  • Prévention et détection des fraudes et accès non autorisés
  • Analyses statistiques pour optimiser la plateforme et ses performances
  • Assistance client adaptée sur demande
  • Envoi d’informations promotionnelles, uniquement en cas de consentement explicite

Bases légales du traitement

Les traitements des données sont justifiés par les bases suivantes conformément à la législation applicable :

  • Votre consentement explicite pour certaines opérations précises
  • Nécessité contractuelle pour l’exécution des services demandés
  • Respect des obligations légales suisses en matière de gestion des données
  • Intérêts légitimes d’AssetGHub dans la sécurisation et l’amélioration de ses offres

Conformité au RGPD

AssetGHub s’engage à respecter les exigences du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi que les normes suisses en vigueur, garantissant la protection de vos informations personnelles.

  • Droit d’accès aux données détenues sur vous
  • Droit de rectification de données inexactes ou obsolètes
  • Droit à l’effacement sous conditions légitimes
  • Droit d’opposition au traitement pour motifs légitimes
  • Droit à la portabilité des données fournies
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment sans affecter la légalité du traitement antérieur

Cookies

L’utilisation de cookies sur AssetGHub vise à rendre votre expérience plus fluide et à analyser l’utilisation de notre plateforme pour en améliorer les services.

Nous employons des cookies essentiels, de performance, fonctionnels et publicitaires, adaptant leur usage selon vos choix de consentement.

Les catégories principales de cookies incluent : nécessaires au fonctionnement du site, analytiques pour optimiser la plateforme, et personnalisés pour vos préférences.

Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou les options proposées sur notre site.

En savoir plus sur notre politique de cookies

Partage des données

AssetGHub ne vend ni ne loue vos données. Le partage se limite strictement aux partenaires essentiels au bon fonctionnement du service, sous engagements contractuels stricts.

  • Fournisseurs de services techniques et hébergement
  • Experts juridiques contribuant à la validité des testaments
  • Autorités compétentes en cas d’obligation légale
  • Services de sécurité et prévention des fraudes
  • Partenaires consentis par l’utilisateur pour la gestion patrimoniale
  • Organismes de contrôle et audit pour garantir la conformité

Transferts internationaux

Dans certains cas, vos données peuvent être transférées hors de Suisse ou de l’UE. Nous nous assurons que ces transferts respectent des garanties appropriées pour un niveau de protection adéquat.

Nous utilisons notamment des clauses contractuelles types approuvées par les autorités compétentes pour sécuriser ces transferts transfrontaliers.

Conservation des données

Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités décrites ou selon les obligations légales en vigueur.

Les informations liées à votre compte restent actives tant que vous utilisez les services AssetGHub ou souhaitez en bénéficier.

Les communications et historiques sont conservés pour une durée adaptée à leur pertinence et exigences réglementaires.

Les journaux d’accès et sécurité sont conservés temporairement afin d’assurer la traçabilité et protection du système.

Vous pouvez demander la suppression de vos données conformément à vos droits, sous réserve des obligations légales contraires.

Sécurité des données

AssetGHub met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération ou divulgation.

  • Chiffrement avancé des données sensibles
  • Authentification forte des utilisateurs
  • Surveillance continue des systèmes et pare-feu évolués

Droits des utilisateurs

En tant qu’utilisateur, vous disposez d’un ensemble de droits vous permettant de contrôler vos données personnelles traitées par AssetGHub.

  • Accès gratuit à vos données personnelles collectées
  • Demande de correction des données inexactes
  • Possibilité de limitation temporaire de traitement dans certains cas
  • Opposition au traitement basé sur des motifs légitimes
  • Portabilité des données pour usage personnel
  • Retrait de consentement sans impact sur la légalité antérieure
  • Porter plainte auprès des autorités de protection des données
  • Demande de suppression des données personnelles, dans la mesure permise par la loi

Faire valoir vos droits

Pour exercer vos droits ou toute demande liée à vos données, veuillez contacter notre équipe à l'adresse suivante : Corso San Gottardo 92, 6830 Chiasso, Suisse ou par téléphone au +41769704899.

[email protected]

Nous nous engageons à répondre à toute demande dans un délai raisonnable, conforme aux exigences légales applicables.

Communication marketing

Nous n'envoyons des communications promotionnelles que si vous avez donné votre consentement explicite. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via les liens fournis dans chaque communication.

Pour vous désinscrire simplement, cliquez sur le lien 'se désabonner' présent dans nos e-mails ou contactez notre service client.

Protection des enfants

Nos services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas délibérément de données personnelles auprès de mineurs sans consentement parental.

Liens vers des tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites partenaires ou externes. Nous déclinons toute responsabilité quant à leurs pratiques de confidentialité, nous vous recommandons de lire leurs propres politiques.

Modifications de la politique

AssetGHub se réserve le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité. Toute modification sera annoncée clairement sur notre site avec la date de mise à jour pour transparence.

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Un service client dédié est à votre disposition pour répondre à vos questions et vous accompagner pas à pas.
Sécurité Certifiée
Protection des données maximale

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Vos informations traitées avec le plus grand soin

Nous utilisons des technologies modernes pour crypter et protéger vos données, assurant une confidentialité optimale tout au long de leur traitement.

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Conforme au RGPD
Respect strict des réglementations

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Fiabilité juridique garantie

Nos procédures sont alignées avec les exigences légales suisses et européennes pour préserver vos droits et votre confidentialité.

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Simplicité d’utilisation

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